Central de ajuda

Como podemos te ajudar?

As 25 perguntas mais comuns de captadores brasileiros, organizadas por tema. Não achou? Manda email pra contato@capitaai.com.br.

Começando

Como crio minha conta no Capitaai?
Vai em capitaai.com.br/cadastro e preenche nome, email, senha, e aceita LGPD. Sem cartão. Em 30 segundos você está dentro.
Esqueci minha senha. Como recupero?
Vai em /esqueci-senha, digita seu email e clica em 'Enviar link'. O link de redefinição expira em 1 hora.
Como completo meu perfil?
Em /perfil você cadastra: tipo de organização (ONG, Universidade, Startup, etc), áreas de atuação, estado e município. Quanto mais completo, mais relevantes os editais sugeridos.
Preciso ter CNPJ pra usar o Capitaai?
Não. CNPJ é opcional pra navegar pelo Capitaai. Pessoa física, coletivo informal e pesquisador também podem usar. Mas pra captar a maioria dos editais brasileiros você vai precisar de uma organização constituída: OSC pra cultura/assistência/saúde, LTDA ou SLU pra FINEP/Sebrae/Lei do Bem. A gente tem trilhas gratuitas pra cada tipo.
Como abro uma ONG (OSC) pra captar editais?
Trilha gratuita em 8 etapas com templates oficiais, custos reais e prazos. Vai de finalidade + CNAEs até primeiras certidões. Custo realista: R$ 1.000 a R$ 2.000 (cartório + assessoria básica). Prazo total: 3 a 4 semanas do dia 1 ao CNPJ ativo. Sem cadastro, sem pagamento pra começar.
Como abro uma empresa pra captar FINEP, Sebrae ou Lei do Bem?
Trilha gratuita em 8 etapas pra constituir uma LTDA ou SLU com CNAE de tecnologia ou P&D. Cobre tipo jurídico, contrato social, Junta Comercial, CNPJ, regime tributário (Simples vs Real), cadastros em órgãos de fomento e Lei do Bem. Custo realista: R$ 2.500 a R$ 4.500. Prazo: 1 a 4 semanas. MEI não vale pra editais de inovação.
Qual tipo de organização eu preciso abrir pra captar editais?
Depende do que você quer captar. Cultura, assistência social, saúde, esporte, direitos humanos: OSC (Associação civil sem fins lucrativos). FINEP, Sebrae Inovativa, Lei do Bem, FAPs: Empresa de Inovação (LTDA/SLU com CNAE de tecnologia ou P&D). Agricultura, economia solidária: Cooperativa. Cada tipo tem trilha própria com custos, prazos e templates.
Como abro uma cooperativa pra captar editais?
Trilha gratuita em 8 etapas pra constituir cooperativa sob a Lei 5.764/71 (geral) ou Lei 12.690/12 (trabalho). Cobre tipo, cooperados mínimos (7 pra trabalho, 20+ recomendado pras outras), estatuto, assembleia, Junta Comercial, OCB e CNPJ. Habilita BNDES Prodecoop, Cerrado+, ANATER, BB Agro, Sebrae Rural. Custo realista: R$ 1.500 a R$ 4.000. Prazo: 45 a 90 dias.
Como abro uma fundação privada?
Trilha gratuita em 8 etapas pra constituir fundação privada sob o Código Civil (arts. 62 a 69). Diferencial crítico: precisa de patrimônio inicial dedicado + aprovação do Ministério Público estadual. Habilita CEBAS-Saúde, FNDE, Lei Rouanet e editais grandes. Custo realista: R$ 5.000 a R$ 15.000. Prazo: 4 a 8 meses (gargalo é o MP).
Como credencio minha PJ como ICT privada?
Trilha gratuita em 8 etapas pra adequar sua PJ sem fins lucrativos como ICT privada (Lei 10.973/04 + Decreto 9.283/18). Exige adequação estatutária, política de PI, RH qualificado permanente, infraestrutura comprovada. Habilita Embrapii (Centros de Competência), FINEP Tecnova, BNDES Funtec. Custo realista: R$ 100.000 a R$ 280.000 (RH dedicado é o maior). Prazo: 6 a 12 meses.
Como qualifico minha OSC como OSCIP?
Trilha gratuita em 6 etapas pra qualificar OSC já constituída como OSCIP no Ministério da Justiça (Lei 9.790/99). Pré-requisito: OSC com no mínimo 3 anos de funcionamento (contados da averbação no RCPJ). Desbloqueia Termos de Parceria com governo federal, estadual e municipal. Custo realista: R$ 2.500 a R$ 5.500. Prazo: 120 a 180 dias.
Como certifico minha OSC como CEBAS?
Trilha gratuita em 6 etapas pra obter Certificação de Entidade Beneficente de Assistência Social (LC 187/21 + Decreto 11.791/23). Escolha 1 área: saúde (60% SUS), educação (bolsas integrais) ou assistência (gratuidade total). Garante imunidade tributária (INSS patronal, COFINS, CSLL = R$ 30 a R$ 40 mil/mês de economia em OSC com 50 colaboradores) + acesso a PAB, PROUNI, Pisos SUAS. Prazo: 6 a 18 meses. Validade: 3 a 5 anos.
Como obtenho título de Utilidade Pública?
Trilha gratuita em 5 etapas pra obter título de Utilidade Pública Estadual (via Assembleia Legislativa) ou Municipal (via Câmara de Vereadores). Federal foi extinta pela Lei 13.204/15. Habilita dedução ICMS pra doadores (SP, MG, RJ, RS), FUMCAD municipal, fundos setoriais e credibilidade institucional. Custo: R$ 0 a R$ 3.500. Prazo: 6 a 18 meses (tramitação legislativa).
Como preparo minha prefeitura pra captar editais?
Trilha gratuita em 8 etapas pra deixar sua máquina pública pronta pra captar federais. Foco em CAUC limpo, Lei Municipal de Incentivo (pré-requisito PNAB), Plano Municipal de Cultura/Educação/Assistência, Conselhos ativos, cadastros no Transferegov.br e Comissão de Captação. Habilita PNAB, Lei Paulo Gustavo, FNDE, Pisos SUAS, PAB. Custo: R$ 0 a R$ 60.000 (consultoria opcional). Prazo: 6 a 12 meses.
Como capto editais culturais como pessoa física ou MEI?
Trilha gratuita em 5 etapas pra atuar como Pessoa Física ou MEI cultural e captar PNAB, Aldir Blanc, Lei Paulo Gustavo e editais municipais. Sem precisar abrir OSC. PF pura é gratuita. MEI cultural (fotógrafo, instrutor, artesão) custa R$ 75-82/mês de DAS, teto R$ 81 mil/ano. Cobre cadastro Mapa da Cultura, decisão PF vs MEI e monitoramento de editais. Prazo: 2 a 4 semanas pra setup.
Meu coletivo capta sem CNPJ. Como?
Trilha gratuita em 5 etapas pra coletivos sem CNPJ pleitearem PNAB, Aldir Blanc, FMC e editais municipais. Três caminhos: (1) PF representante assinada por todos, (2) OSC fiscal que recebe e repassa via termo de gestão, (3) constituir OSC própria quando captação passa de R$ 30k/ano. Custo: R$ 0 a R$ 500. Prazo: 3 a 6 semanas pra estruturar.
Como o Capitaai protege meus dados (LGPD)?
Seguimos a LGPD. Senhas com hash bcrypt, dados em servidor brasileiro (Supabase São Paulo), zero compartilhamento com terceiros sem consentimento. Você pode pedir exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Editais

Como busco editais por área?
Vai em /editais e usa o filtro lateral. Marca uma ou mais áreas (Saúde, Educação, Cultura, etc). Também dá pra filtrar por valor, prazo, estado e fonte.
Como salvo um edital pra ver depois?
Abre o detalhe do edital e clica no botão coração. Você acompanha os salvos em /meus-projetos. Esse é o seu primeiro marco da jornada.
De onde vêm os editais?
Monitoramos 40 fontes oficiais brasileiras: CNPq, CAPES, FAPESPs, Itaú Social, Mapa OSC, TransfereGov, GIFE, e mais. Varredura todo dia à meia-noite.
O que é o Fit Score?
É a estimativa de quanto seu perfil casa com o edital (0 a 100). A IA calcula com base em tipo de organização, áreas, região e porte do projeto. Acima de 70% é forte. É indicativo, não garantia.
Por que um edital sumiu do feed?
Provavelmente foi encerrado (status virou CLOSED) ou removido pela fonte oficial. Editais com prazo aberto continuam no feed.

Assistente IA

Como começo a escrever um projeto com a IA?
Abre um edital em /editais/[id] e clica no botão 'Escrever projeto com IA' na barra lateral. A IA já tem contexto do edital, seu perfil e projetos aprovados similares.
Atingi o limite de 3 conversas no plano Free. E agora?
O plano Free dá 3 conversas/mês com a IA. Se precisa de mais, o plano Captador libera tudo: Claude Haiku 4.5 ilimitado, análise de viabilidade, RAG com aprovados, comments, activity log. Fala com a gente no WhatsApp que alinhamos o melhor plano pro seu caso.
Onde fica salvo o que a IA escreve?
Auto-salva em rascunho no seu navegador. Quando você clicar em 'Salvar projeto', vai pro banco e aparece em /meus-projetos. Recomendamos salvar regularmente.
Qual modelo de IA estou usando?
Free usa Gemini 2.0 Flash (Google). Captador e Equipe usam Claude Haiku 4.5 (Anthropic), modelo premium com qualidade superior pra escrita técnica.
A IA pode inventar dado sobre minha organização?
Pode. Sempre revise o que ela escreveu antes de submeter. Use os 'Blocos reutilizáveis' em /blocos pra dar contexto factual à IA, ela aprende com isso.

Documentos e CAUC

Como faço upload de documento?
Vai em /documentos e clica em '+ Adicionar documento'. Aceita PDF e imagem (até 10MB). A IA Vision lê o documento automaticamente e extrai dados (CNPJ, validade, etc).
CAUC pendente. Como regularizo?
Cada item pendente tem link direto pra regularização (Federal/INSS/FGTS/Trabalhista). Vai em /elegibilidade e clica nos links. Sem CAUC regular, financiadores federais não aceitam submissão.
Como vejo documentos vencendo?
Em /documentos o filtro 'Vencendo' mostra docs nos próximos 30 dias. Alerta automático chega no seu email 30 dias antes do vencimento.

Pipeline e acompanhamento

O que significa cada estágio do pipeline?
São 8 estágios: Identificado (achei o edital), Elegibilidade (verificando se posso), Escrevendo, Submetido, Em análise, Aprovado, Reprovado e Descartado. Arrasta os cards entre as colunas.
Como movo um projeto entre estágios?
Arrasta o card com o mouse entre as colunas. Quando mover pra 'Reprovado', o sistema pede o motivo (opcional, ajuda o histórico). Em mobile, clique no card pra ver opções.

Planos e cobrança

Qual a diferença entre os planos?
Free: feed completo, filtros e 3 conversas IA/mês. Captador: 1 user, tudo aberto, Haiku 4.5 ilimitado, análise viabilidade, RAG, OCR Vision, comments, activity log, exportação PDF. Equipe: tudo do Captador + até 10 membros no workspace. Sem preço público pra você começar bem: fala com a gente no WhatsApp que a gente monta a melhor opção pro seu caso.
Como pago o plano Captador ou Equipe?
Vendas personalizadas. Fala com a gente no WhatsApp que a gente alinha o melhor plano pro seu caso, condições de pagamento e libera o acesso na hora. Sem fidelidade, sem multa, reembolso integral nos 7 primeiros dias.
Como cancelo minha assinatura?
Manda email pra contato@capitaai.com.br que cancelamos imediatamente. Sem multa, sem fidelidade. Reembolso integral se cancelar nos primeiros 7 dias.

Equipe

Como convido membro da equipe?
Vai em /equipe e clica em '+ Convidar membro'. O convite vai por email (válido 7 dias). Funcionalidade exclusiva do plano Equipe, fala com a gente no WhatsApp pra liberar o seu workspace.
Quais os papéis da equipe e o que cada um faz?
Owner: dono, controla billing. Admin: gerencia time. Captador: escreve projetos. Financeiro: cuida do orçamento. Jurídico: revisa termos. Dirigente: aprova decisões. Visualizador: só lê.

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